Продавець АМПЛУА розвиває свій бізнес на Prom.ua 3 роки.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Кошик
123 відгуків
+380 (67) 358-21-40
+380 (93) 091-05-67
Амплуа
Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Обмін та повернення Згідно ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», покупець має право обміняти/повернути товар належної якості протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки. При цьому нагадуємо, що згідно з чинним законодавством товар підлягає обміну або поверненню, якщо: -він новий, тобто не був у використанні та не має слідів експлуатації: подряпин, сколів, потертостей та інших пошкоджень; збережено його товарний вигляд; -в цілості упаковка товару та всі її компоненти; збережена комплектація товару, ярлики, інструкції та заводське маркування; -є документ, що підтверджує факт придбання та оплати товару (наприклад, товарний чек / накладна). Для оформлення повернення коштів споживач повинен зв'язатися нашим консультантом по гарячій лінії нашого інтернет-магазину +380969257221 Передбачуваний термін повернення або обміну товару - від 10 робочих днів. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві не пізніше ніж протягом 7 робочих днів. Увага! Доставка товару в разі його обміну або повернення без належних причин здійснюється за рахунок покупця. Доставка товару в разі його обміну або повернення в випадку браку здійснюється за рахунок продавця. Доставка товару в разі його обміну або повернення в випадку пошкодження при перевезенні чи ін причин не прописаних вище здійснюється за домовленістю обох сторін. ПОВЕРНЕННЮ / ОБМІНУ не підлягають: товари, які були у використанні та мають сліди експлуатації, ознаки монтажу / збірки тощо; товари з порушеною упаковкою або її компонентами, або ті, що були у використанні; товари, які втратили товарний вигляд, у яких порушена комплектація, ярлики, маркування та ін; товари, що входять до переліку товарів відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 №172, наприклад, білизна постільна; товари, які виготовлялися під індивідуальне замовлення і / або за зразками (ескізами) покупця, в тому числі товар який має індивідуально-визначені властивості, а саме: нестандартні розміри, зовнішній вигляд, конструкцію, доповнення зовнішніми деталями. уцінені товари. Здійснюючи свою діяльність, наш інтернет-магазин керується чинним законодавством України, а саме: Цивільним кодексом України, Законом України «Про захист прав споживачів», Правилами роздрібної торгівлі непродовольчими товарами, затверджених наказом Міністерства економіки України від 19.04.2007 № 104

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner