возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Обмен и возврат
Согласно ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей», покупатель имеет право обменять/вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки.
При этом напоминаем, что согласно действующему законодательству товар подлежит обмену или возврату, если:
-он новый, то есть не был в использовании и не имеет следов эксплуатации: царапин, сколов, потертостей и других повреждений;
сохранен его товарный вид;
-в целости упаковка товара и все его компоненты;
сохранена комплектация товара, ярлыки, инструкции и заводская маркировка;
-есть документ, подтверждающий факт приобретения и оплаты товара (например, товарный чек/накладная).
Для оформления возврата средств потребитель должен связаться нашим консультантом по горячей линии нашего интернет-магазина +380969257221
Предполагаемый срок возврата или обмена товара – от 10 рабочих дней.
Деньги, уплаченные за товар, возвращаются потребителю не позднее 7 рабочих дней.
Внимание! Доставка товара при его обмене или возврате без надлежащих причин осуществляется за счет покупателя.
Доставка товара в случае его обмена или возврата в случае брака производится за счет продавца.
Доставка товара в случае его обмена или возврата в случае повреждения при перевозке или других причин, не прописанных выше, осуществляется по договоренности обеих сторон.ВОЗВРАЩЕНИЮ / ОБМЕНУ не подлежат:
товары, используемые и имеющие следы эксплуатации, признаки монтажа / сборки и т.п.;
товары с нарушенной упаковкой или ее компонентами, или бывшие в употреблении;
товары, потерявшие товарный вид, в которых нарушена комплектация, ярлыки, маркировка и др.;
товары, входящие в перечень товаров в соответствии с постановлением Кабинета Министров Украины от 19.03.1994 №172, например, постельное белье;
товары, производимые под индивидуальный заказ и/или по образцам (эскизам) покупателя, в том числе товар имеющий индивидуально-определенные свойства, а именно: нестандартные размеры, внешний вид, конструкцию, дополнение внешними деталями.
уцененные товары.
Осуществляя свою деятельность наш интернет-магазин руководствуется действующим законодательством Украины, а именно: Гражданским кодексом Украины, Законом Украины «О защите прав потребителей», Правилами розничной торговли непродовольственными товарами, утвержденных приказом Министерства экономики Украины от 19.04.2007 № 104
